Как анализировать customer churn rate
Каждая компания, занимающаяся бизнесом, сталкивается с проблемой оттока клиентов, или customer churn. Понимание и анализ…
Сегодня в мире маркетинга ключевым является знание целевой аудитории. Для успешной рекламной кампании необходимо иметь точные данные о предпочтениях, поведении и интересах целевой аудитории. В статье мы рассмотрим топ-5 инструментов, которые помогут вам собрать необходимую информацию о вашей целевой аудитории. Введение В настоящее время сбор данных о целевой аудитории является одним из ключевых этапов в…
Zero-party data (нулевые данные от потребителя) уже давно стали неотъемлемой частью цифрового маркетинга и играют все более значимую роль в мире онлайн-рекламы. В отличие от третьей стороны, такой как файлы cookie, нулевые данные — это информация, которую пользователь дает добровольно и сознательно, что делает ее намного ценнее. Почему же zero-party data важнее cookie и какие…
UTM-метки — это специальные коды, которые помогают определить источники трафика на вашем сайте. Они позволяют более детально анализировать данные о посетителях и эффективности различных рекламных кампаний. Почему же UTM-метки так важны для понимания источников трафика? Введение UTM-метки – это специальный код, который добавляется к URL-адресу для отслеживания источников трафика на веб-сайте. Этот инструмент позволяет точно…
Маркетинг в современном мире стал сложной и многогранной наукой, требующей глубокого понимания потребителей и их поведения. Давно ушли те времена, когда демографические характеристики были основным инструментом для определения целевой аудитории. Сегодня ситуация изменилась, и важное значение в маркетинге приобрела психографика — наука о характере, убеждениях, ценностях и других психологических аспектах потребителей. Почему именно психографика стала…
Персонажи покупателей — это непременный элемент успешной маркетинговой стратегии. Исследование и создание образов целевой аудитории позволяет увидеть потребности, предпочтения и привычки потенциальных клиентов. Это помогает компаниям эффективно привлекать и удерживать аудиторию, улучшать качество продукции и увеличивать конверсию. Почему же персонажи покупателей играют такую важную роль в разработке маркетинговой стратегии? Роль персонажей покупателей в маркетинге Персонажи…
Актуальным методом, способствующим увеличению объемов продаж в интернет-магазинах, являются персональные рекомендации. Эта стратегия позволяет предлагать пользователям товары, соответствующие их предпочтениям и интересам, что повышает вероятность совершения покупки. В данной статье мы рассмотрим, почему персонализированные рекомендации так эффективны и какие преимущества они приносят как для потребителей, так и для продавцов. Значение персональных рекомендаций в мире онлайн-торговли…
Омниканальный подход к обслуживанию клиентов становится все более популярным среди компаний, стремящихся улучшить опыт своих клиентов. Этот подход позволяет предоставлять услуги не только через один канал взаимодействия, но и через несколько, обеспечивая клиентам возможность выбора наиболее удобного способа общения с компанией. В данной статье мы рассмотрим, почему omnichannel-подход является эффективным инструментом для улучшения опыта клиента…
В мире маркетинга и рекламы одним из ключевых аспектов является правильное общение с целевой аудиторией. Однако не всегда первоначально выбранные месседжи и стратегии оказываются эффективными. Именно поэтому важно тестировать различные варианты сообщений для целевой аудитории, чтобы определить самый успешный и привлекательный для нее. Тестирование месседжей помогает выявить наиболее эффективные способы общения с вашими потенциальными клиентами….
Изучение целевой аудитории – важный этап для любого бизнеса, стремящегося к успешному продвижению продукта или услуги. От знания интересов, потребностей и предпочтений своей аудитории зависит эффективность маркетинговых кампаний и разработка продуктов, отвечающих запросам потребителей. Одним из способов получить ценную информацию о своей целевой аудитории является тестирование гипотез. В этой статье мы рассмотрим, почему важно проверять…
Создание эффективного и успешного бизнеса требует не только уникального продукта или услуги, но и правильного понимания целевой аудитории. Одинаковый оффер для всех сегментов рынка может привести к потере потенциальных клиентов и упустить возможности развития бизнеса. Почему же так важно создавать разные офферы для различных сегментов и как это может повлиять на успех компании? Об этом…